PREPARATI A GIOCARE
LA PARTITA DEL CREDITO
Scopri come DOCCREDIT ti può aiutare
RISCHIO
Con chi lavori oggi?
Con chi altri vuoi lavorare?
Chi deve pagarti? Clienti rischiosi o no?
A chi puoi vendere di più?
Il livello di rischio valuta l’opportunità commerciale e guida l’attività di recupero:
- Per cercare nuovi clienti.
- Per dare priorità ai crediti più pericolosi.
- Per aumentare le vendite ai clienti meno pericolosi.
AZIONI
Sollecitare i crediti con intelligenza aumenta la probabilità di incasso?
- Automazione processi sollecito con workflow personalizzati.
- Agenda programmata delle attività: mail, telefonate, visite.
- Collegamento automatico tra solleciti inviati e risposte ricevute.
Lavora insieme
Ha senso condividere la gestione del credito su un social network personale?
- Provider informativi.
- Rete commerciale.
- Reparto amministrativo.
- Ufficio credito.
- Assistenza e post vendita.
- Logistica e magazzino.
Conoscenza
Rischio + Azioni + Lavorare insieme = Conoscenza
-
- Andamento dei pagamenti per classe rischio, per canale commerciale, per segmenti clienti.
- Insoluti rispetto alle azioni.
- Efficacia delle azioni di sollecito.
- Distribuzione scaduto / fatturato.
Dashboard
Analisi del rischio
Probabilità di default, del soggetto e del settore;
Fido interno da storico andamentale;
Da Provider di Informazioni: bilanci, composizione societaria, pregiudizievoli e statistiche fallimenti;
Fido assicurativo;
Segmentazione crediti da gestire tramite filtri territoriali e commerciali.
Attività operativa
Integrato ai sistemi Erp, Crm, call center, legali, info provider, assicurazioni;
Automazione processi sollecito con workflow personalizzati;
Robotizzazione attività mail fax e postel;
Codificazione attività quotidiana, risposte mail, visite e telefonate;
Collector: segmentazione crediti da seguire tramite filtri, territoriali e commerciali.
Servizi
Per le integrazioni: Erp, Crm, call center, legali, infoprovider, assicurazioni;
Per il creditore: elenco dei bonifici da fare, dettaglio scadenze e scarico documenti;
Per il collector; sintesi del rischio in essere e dettaglio crediti per soggetto, attivazione funzioni di recupero;
Tramite servizi Web e tabelle Database.
Dati
Anagrafica Soggetti.
Scadenzari aziendali.
Riferimenti cui relazionarsi.
Workflow segmentati.
Dashboard di sintesi
Attività operativa
Integrato ai sistemi Erp, Crm, call center, legali, info provider, assicurazioni;
Automazione processi sollecito con workflow personalizzati;
Robotizzazione attività mail fax e postel;
Codificazione attività quotidiana, risposte mail, visite e telefonate;
Collector: segmentazione crediti da seguire tramite filtri, territoriali e commerciali.
Analisi del rischio
Probabilità di default, del soggetto e del settore;
Fido interno da mandamentale, correzione rating dal comportamento;
Dati camerali: bilanci, composizione societaria, pregiudizievoli e statistiche fallimenti;
Fido da storico mandamentale, fido assicurativo;
Statistiche………..giorni ritardo, dati con le condizioni commerciali e presi con il comportamento;
Segmentazione crediti da gestire tramite filtri territoriali e commerciali.
Servizi
Per le integrazioni: Erp, Crm, call center, legali, infoprovider, assicurazioni;
Per il creditore: elenco dei bonifici da fare, dettaglio scadenze e scarico documenti;
Per il collector; sintesi del rischio in essere e dettaglio crediti per soggetto, attivazione funzioni di recupero;
Tramite servizi Web e tabelle Database.
Impostazione
Anagrafica Soggetti
Scadenzari aziendali
Riferimenti cui relazionarsi
Workflow segmentati
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